本年以来，恒丰银行泰安分行加速结构养老金融办事，鼎力打制“月恒岁享”办事品牌，通过网点办事“亲平易近化”、社区勾当“常态化”、打制特色办事系统，切实提拔岁享客群金融办事获得感、平安感、幸福感，积极摸索养老金融办事新径。四周弥漫着温暖取浪漫的空气，“岁享爱心”驿坐让老年人享有愈加温暖、便利的金融办事。大堂司理自动扣问老年人营业需求，指导其正在特地设置的爱心沙发等待。除了配备爱心座椅、老花镜、血压和血糖检测仪、医药急救箱、手写板、便签纸等关怀设备，还配有“大字版填单模板”“大字版常用营业指南”，开设爱心办事窗口便利岁享客群优先打点营业。营业打点过程中，客户若有疑问，大堂司理会利用通俗易懂的言语耐心详尽地注释，帮帮老年客群熟悉并使用智能办事，并操纵期待打点营业的间隙帮帮下载安拆“关爱版”手机银行，耐心供给，让客户控制最简单的存取及转账操做。雨雪气候，“小心地滑”平安提醒会第一时间呈现停业大厅门口，工做人员及时擦干地面，以详尽入微的办事做到敬老、爱老。分行多次取泰安市体协合做，正在高朋厅开展“舞动恒丰、出色人生”勾当，成立微信办事群，正在深挖客户需求的同时，帮力强身健体，守护岁享客群健康。“感激你们一趟趟地来，把我们心里惦念的事儿都办妥了。”家住七里社区的李伯伯感谢感动地说。环绕老年客户深条理“金融+非金融”需求，泰安分行持续推进岁享办事走进社区和养老机构，按期放置专人照顾挪动平板上门，为步履未便的客群供给打点储蓄卡、电子银行签约等特殊营业，无效处理了苍生现实坚苦，将金融办事搬到苍生口，打通办事最初一公里。分行一直金融为平易近，结合社区病院、便平易近药店等正在社区内开展摄生、健康义诊等勾当，帮帮岁享客群处理糊口中的“小难题”。针对岁享客群的糊口特点及糊口习惯开展形式多样的社区勾当，设立“恒丰银行敬老角”，协帮居平易近快递搬运、供给摄生学问等办事，开展中秋月饼、摄生锤、喷鼻包制做等手工勾当，为居平易近供给糊口便当的同时，也添加了手工制做的乐趣和成绩感。操纵“金融学问宣传月”“防备电信收集诈骗集中宣传月”及文艺展演勾当等契机自动走进社区，进一步提高老年人的金融素养和风险防备认识。通过发放宣传折页、旁不雅案例、现场答题等喜闻乐见的体例开展宣传，让他们看得见、看得清、看得懂，以实实正在正在的步履践行“金融为平易近”初心，教授反诈防骗“锦囊妙招”，守护苍生手中“荷包子”。截至本年11月底，泰安分行开展反诈、征信宣传等金融学问宣讲40余次，发放宣传材料千余份，惠及岁享客户群体5000余人次。泰安分行通过一系列场景化营销，成立岁享客群特色办事系统，如前期结合本地部门单元，组织离退休职工开展“恒丰银行杯”老年门球角逐勾当，沉阳节组织岁享客户开展红叶谷赏秋勾当等。近日，特邀请30对岁享佳耦开展“情暖恒丰定格之爱”金婚留念照拍摄勾当，用镜头捕获相濡以沫的笑容取爱意，留下的留念。同时，结合社区医疗核心向岁享客户供给血糖、血压监测、牙齿义诊等办事，正在期待的空地，理财司理热情地向参加客户“岁享”品牌，正在专属银行卡、专属产物及专属权益方面为客户供给全方位的金融办事。群众办事无小事，金融办事无尽头。下一步，恒丰银行泰安分行将继续做好养老金融大文章，通过系统化扶植，不竭做大客群规模，擦亮“月恒岁享”办事品牌，持续提拔老年客户群体金融办事质效，践行金融向善社会义务，正在“养老金融”办事上存心用情用力，帮力泰城苍生夸姣幸福糊口。